Per què la senyalització influeix en l’experiència de compra?
Quan una persona entra a un comerç, el primer que percep abans fins i tot de parlar amb ningú és l’espai que l’envolta. Una senyalització clara, coherent i ben col·locada pot marcar la diferència entre una visita agradable i una experiència confusa.
La senyalització no només guia; també comunica valors, transmet la personalitat de la marca i crea ambient. A més, facilita l’autonomia dels clients i redueix l’estrès, especialment en espais amb molts productes o zones diferenciades.
Una botiga amb senyals clars i visuals cuidades projecta professionalitat, confiança i cura pel detall. I això, en un entorn competitiu, és clau per fidelitzar clients.
Els errors més comuns en la senyalització dels comerços
Una senyalització poc efectiva pot desorientar més que ajudar. Sovint, els rètols són massa petits o mal ubicats, cosa que en dificulta la lectura. També és habitual trobar missatges amb tipografies complicades o estils que no encaixen amb la imatge del negoci.
En alguns casos, falta un recorregut visual clar i el client no sap cap a on anar. En d’altres, hi ha un excés d’elements visuals que saturen i generen confusió. Tot plegat fa que l’experiència de compra sigui menys fluïda i menys agradable.
Tipus de senyalització per a una experiència fluïda
Exterior: atraure i informar des del primer moment
La façana és la teva primera oportunitat per captar l’atenció. Un rètol exterior ben dissenyat transmet qui ets i què ofereixes:
-
Rètols amb o sense llum per façanes.
-
Pancartes de lona o banderoles.
-
Vinils a aparadors per promocions o horaris.
Una bona senyalització exterior ha de ser visible, llegible i coherent amb la teva marca.
Interior: orientar, guiar i generar confort
Dins del local, la senyalització ha de facilitar la circulació i la comprensió de l’espai:
-
Indicadors de seccions o zones temàtiques.
-
Rètols de “Caixa”, “Entrada”, “Sortida” o “Prohibit el pas”.
-
Vinils decoratius o informatius.
-
Cartelleria promocional en punts estratègics.
Tot ha de fluir de manera intuïtiva per millorar l’experiència del client.
Senyalització específica: accessibilitat, normatives i seguretat
No hem d’oblidar la senyalització obligatòria, especialment en establiments oberts al públic:
-
Senyals de prevenció de riscos laborals.
-
Indicadors de sortida d’emergència i extintors.
-
Senyals adaptats per a persones amb mobilitat reduïda o dificultats visuals.
A Rètols Marín t’ajudem a complir la normativa vigent amb solucions eficients i estètiques.
Rètols personalitzats que parlen de la teva marca
Un rètol és molt més que un element funcional: és una declaració d’identitat. Quan està ben pensat i dissenyat a mida, pot comunicar el to de la teva marca, sigui natural, minimalista, artesà o modern, d’una manera clara i visual.
Un bon rètol també ajuda a transmetre confiança i proximitat, dos valors essencials per connectar amb el teu públic. I, sobretot, et permet diferenciar-te de la competència en un entorn on destacar és cada cop més important.
A Rètols Marín, dissenyem i fabriquem rètols a mida amb materials com metacrilat, fusta, acer inoxidable o PVC, adaptant-nos a l’estil del teu negoci.
Vinils decoratius i funcionalitat: una combinació guanyadora
Els vinils s’han convertit en una eina molt versàtil per millorar tant l’estètica com la funcionalitat d’un espai. Serveixen per decorar parets amb missatges inspiradors o elements gràfics de marca, però també per senyalitzar zones concretes, indicar aforaments o usos dels espais.
Són especialment útils en aparadors o portes de vidre, i també com a solució per reforçar la privacitat, gràcies a acabats translúcids o opacs. Tot plegat, sense necessitat de fer grans reformes, però aconseguint un impacte visual alt i una millor experiència per al client.
Com orientar millor els teus clients dins la botiga
Un bon recorregut visual dins la botiga és clau perquè els clients trobin el que busquen sense dificultats i, alhora, descobreixin nous productes. Per aconseguir-ho, cal ordenar l’espai en zones temàtiques ben senyalitzades, utilitzar rètols visibles i col·locar indicadors en punts estratègics com l’entrada, els passadissos o la caixa.
També és molt útil fer servir el color i la iconografia com a codis visuals que ajudin a guiar de manera intuïtiva. L’objectiu final és crear una experiència fluïda i agradable, on cada pas tingui sentit i el client se senti còmode des del primer moment.
Senyalització eficaç per millorar la imatge de marca
Quan tots els elements visuals, estil, colors, tipografia i materials, estan alineats, la teva marca transmet una identitat clara i coherent. Aquesta coherència reforça el record de marca, genera confiança i projecta una imatge de professionalitat i cura pel detall.
La senyalització no és només funcional; forma part de l’experiència global del client i és un element essencial dins del branding visual.
Casos i exemples de bona senyalització en negocis com el teu
Tot i que cada espai té les seves particularitats, hi ha molt a aprendre dels negocis que han apostat per una senyalització ben resolta. En molts casos, això ha permès reduir les preguntes recurrents dels clients dins la botiga, optimitzant així l’atenció del personal.
També s’ha observat un augment en el temps de permanència, ja que l’espai es percep més acollidor i fàcil de recórrer. I, com a resultat, millora la valoració global de l’experiència de compra, fet que contribueix directament a la fidelització dels clients.
Confia en professionals per transformar la teva senyalització
A Rètols Marín fa més de 30 anys que creem solucions visuals personalitzades per a comerços, oficines i espais públics. Treballem colze a colze amb tu per oferir un servei complet: des de l’assessorament personalitzat, passant pel disseny i la fabricació a mida, fins a la instal·lació professional, sempre tenint en compte el compliment de la normativa vigent.
👉 Descobreix els nostres serveis de senyalització i rètols i fes el pas cap a una experiència de client més fluïda, atractiva i eficient.
Quin tipus de senyalització necessita el meu comerç?
Depèn del teu espai i del públic. T’ajudem a definir-ho segons els teus objectius i estil de marca.
Es poden fer rètols a mida amb el meu logotip i colors?
Sí. A Rètols Marín treballem amb disseny personalitzat i una àmplia gamma de materials.
Puc fer vinils informatius sense perdre l’estètica del local?
Per descomptat. Els vinils decoratius poden ser informatius i estilitzats alhora.
Què passa si no compleixo la normativa de senyalització?
Et pots exposar a sancions. Nosaltres t’ajudem a adaptar-te a les normatives sense perdre coherència visual.
Vols millorar l’experiència dels teus clients amb una senyalització clara i professional?
A Rètols Marín t’ajudem a transformar el teu espai amb solucions visuals a mida que comuniquen, orienten i reforcen la teva imatge de marca.
📞 Truca’ns al 932 61 24 93 per parlar amb el nostre equip
💬 Escriu-nos a través del formulari de contacte
📱 Segueix-nos a xarxes i descobreix els nostres projectes més recents:
Instagram | Facebook
Fes el primer pas per oferir una millor experiència als teus clients!